A Tech Golden é uma MSP (Managed Services Provider) ou Provedor de Serviços Gerenciados, oferecemos uma solução completa em Serviços Gerenciados de TI. Basicamente operamos com uma estrutura de Serviços Gerenciados de TI com preço fixo por dispositivo, e inclui suporte para usuários, manutenção e monitoramento de rede pró-ativo. Também é possível adquirir antivírus, firewall, controles de acesso web, ferramentas de comunicação e backup como serviço, tudo isso por um preço fixo mensal e sem surpresas no final do mês. A ideia por trás dos Serviços Gerenciados de TI é formar uma verdadeira parceria que nos permite conhecer nossos clientes. Esse conhecimento de sua rede e as operações do seu dia a dia nos permitem criar melhores soluções para seus desafios tecnológicos.

Muitas empresas que nos procuram nos perguntam por que eles não podem simplesmente pagar por hora de Suporte em TI. A grande questão aqui é se esse é o melhor caminho para sua empresa.

Quando você nos contrata, nós não oferecemos suporte baseado em horas e isso tem vários benefícios para nós e para sua empresa, mas o maior benefício é a MOTIVAÇÃO.

O seu fornecedor de TI atual está motivado para trabalhar em prol da sua empresa?

Com Suporte de TI por hora, o fornecedor é pago sempre que algo não está funcionando. Eles também são pagos para corrigir o mesmo problema mais de uma vez, se não o corrigirem pela primeira vez.

É isso que você precisa de um fornecedor de TI? Provavelmente não.

E é por isso que não trabalhamos com horas de suporte, nosso objetivo é manter sua infraestrutura de TI funcionando.

Atualmente as empresas estão focadas em fazer tudo o que podem para economizar dinheiro sem sacrificar a qualidade dos serviços de TI que oferecem. Computadores e infraestrutura de TI são a espinha dorsal de muitas empresas. Por isso, certificar-se de que ambos estão totalmente operacionais e funcional de forma eficiente é de extrema importância para a saúde do negócio. Mas fazer isso pode ser uma proposta demorada e dispendiosa.

Quando você altera suas operações de TI para o nosso provedor de serviços gerenciados (MSP) oferecemos uma infinidade de benefícios.

As empresas que desejam se concentrar em seus negócios e não em gerenciamento de TI são os melhores candidatos para contratar um provedor de serviços gerenciados. As empresas que procuram unificar, simplificar ou estabilizar suas redes, bem como aqueles que procuram poupar dinheiro em gerenciamento de Serviços TI e atualizações de hardware caras, também podem se beneficiar da contratação de um MSP. Para economizar dinheiro e tempo, e garantir que as funções vitais do negócio estão a funcionar da melhor forma possível, cada vez mais tomadores de decisão optão por terceirizar as suas necessidades tecnologicas e contratam um provedor de serviços gerenciados para cuidar da infraestrutura de TI de sua empresa.